Escala Gráfica

Términos y Condiciones

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El usuario o visitante se obliga a usar “la web» de conformidad con estos Términos y Condiciones, en forma diligente, correcta y lícita  y conforme a la moral y las buenas costumbres. El usuario o visitante responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que ESCALA GRAFICA pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, y/o de los términos y condiciones de algún servicio en particular que se incluya en “la web» o de la ley aplicable en relación con la utilización de “la web»

ESCALA GRAFICA se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de interrumpir, modificar, alterar el contenido y/o acceso de “la web», en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS SERVICIOS DE IMPRESIÓN

El usuario podrá solicitar los servicios de impresión a ESCALA GRAFICA, realizando previamente el pago mediante cualquiera de las formas de pago establecidas en “la web». ESCALA GRAFICA se compromete a responder por escrito, por correo electrónico o teléfono, en un plazo máximo de 48 horas desde que se haga efectivo el pago, dando derecho a reembolso de lo abonado en caso de no responder en dicho plazo sin causa justificada, más una compensación del 20% conforme a lo señalado por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Dicha compensación tendrá el valor de acuerdo transaccional entre las partes para evitar cualquier otro tipo de reclamación respecto al incumplimiento del servicio, en el caso de que el cliente no renuncie a dicha compensación de forma expresa en un plazo de 24 horas a partir del incumplimiento.

ESCALA GRAFICA se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, sin previo aviso y sin la obligación de expresar causa alguna, cuando el cliente nos haya proporcionado información falsa o errónea de cualquier tipo y/o que se detecte una actuación fraudulenta.

ESCALA GRAFICA también podrá cancelar el servicio sin derecho a compensación, cuando la impresión solicitada sea sobre algún tipo de impresión que ESCALA GRAFICA manifieste en un plazo máximo de 24 horas, no tener experiencia y/o infraestructura para realizar el tipo de impresiones solicitadas.

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